يتم شحن الطلبات من خلال شركة YunExpress من الصين إلى السعودية، ومن ثم تُسلم للعميل عبر شركة شحن محلية (مثل سمسا أو زاجل أو البريد السعودي).

بعد الشحن، تصل الطلبات عادة خلال 7 إلى 12 يوم عمل، حسب المدينة وشركة الشحن المحلية و قد تتأخر يوم او يومين في فترات المواسم و الاعياد 

نعم، يمكن إلغاء أو تعديل الطلب فقط إذا لم يتم تجهيزه بعد من المورد. يُرجى التواصل معنا فورًا بعد الطلب.

نقبل الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

إذا لم تُجهز حالة الطلب بعد.

إذا تم إرسال منتج خاطئ أو تالف من المورد.

نعم، خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية. رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا يتحملها العميل.

واتساب: +966546339263

الإيميل: [email protected]

عند شحن الطلب، سنرسل لك رقم التتبع الخاص بشركة YunExpress، ويمكنك تتبع الشحنة عبر موقعهم أو من خلال تطبيقات التتبع.

المنتجات المعروضة في متجرنا مختارة بعناية من موردين موثوقين، ونسعى دائمًا لتوفير جودة عالية وتجربة مميزة.